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Ingénierie & supervision réseau

Piloter vos réseaux avec une ingénierie avancée et une supervision 24/7

IGTSD conçoit des architectures résilientes, opère un NOC 24/7 et fournit des analytics temps réel pour garantir QoS, SLA et transformation continue.

Architecture IP/MPLS & Core NOC 24/7 Automation & analytics Capacity & SLA management
  • Design réseau bout-en-bout : backbone, accès, sécurité et énergie.
  • Supervision proactive, runbooks d'escalade et gestion fournisseurs.
  • Reporting KPI, capacity planning et plans d'amélioration continue.

CTO, responsables O&M, directeurs service client : garantissons des réseaux performants et transparents.

24/7 NOC IGTSD basé à Abidjan, supervision multi-technologies et multi-opérateurs.
10k+ Alarmes traitées chaque jour, corrélées et priorisées par nos analystes.
5 pays Couverts par nos équipes d'ingénierie réseau et support à distance.

NOC, SOC & PMO intégrés

Visibilité temps réel, indicateurs SLA, capacity planning et gouvernance de la qualité.

Réserver une démo de notre NOC
Nos missions

Ingénierie, supervision et transformation continue

Architecture & optimisation

Structurer des réseaux performants, scalables et sécurisés.

  • Design IP/MPLS, transport, accès, data center et cloud hybride.
  • Dimensionnement QoS, trafic, routage, sécurité et énergie.
  • Audits, benchmark technologique et plans de modernisation.

Supervision & opérations

Garantir la continuité de service avec un SOC/NOC haute performance.

  • Surveillance réseau, services, énergie et climatisation critiques.
  • Runbooks incidents, gestion tickets, coordination field force.
  • SLA management, maintenance préventive et patching.

Analytics & transformation

Exploiter vos données réseau pour anticiper et améliorer la performance.

  • Dashboards temps réel, SLA/SLG, capacity & churn analytics.
  • Programmes d'automatisation, orchestration, scripts et API.
  • Plans d'amélioration continue, audits qualité et formations.
Livrables & KPI

Une gouvernance réseau transparente et actionnable

Documents d'architecture

  • HLD/LLD, schémas réseau, matrices de configuration et politiques sécurité.
  • Plans de continuité, PCA/PRA et procédures opérationnelles.
  • Inventaires équipements & licences, roadmap d'évolution.

Dashboards & analytics

  • Portails SLA/SLG, QoS, disponibilité et expérience client.
  • Rapports incidents, causes racines et plans correctifs.
  • Capacity planning, projections trafic et scénarios d'investissement.

Programmes de transformation

  • Feuilles de route automation, SDN, NFV et virtualisation.
  • Plans de montée en compétence et coaching équipes internes.
  • Audits réguliers, compliance régulateurs et alignement ITIL.
Cas d'usage & ROI

Des réseaux pilotés pour soutenir votre croissance

01
Opérateur mobile & fixe

Supervision RAN/IP, optimisation QoS et réduction MTTR de 35% grâce à notre NOC.

02
ISP & data center

Monitoring multi-tenant, capacity planning et gouvernance SLA pour un opérateur wholesale.

03
Grands comptes B2B

Transformation LAN/WAN, segmentation sécurité et reporting exécutif mensuel.

Confiez à IGTSD la supervision et l'évolution de vos réseaux

Nous alignons ingénierie, opérations et analytics pour délivrer une expérience réseau mesurable et durable.

Contact stratégique

Parlez-nous de vos programmes réseaux & infrastructures

Nos équipes Delivery, PMO et NOC répondent aux directions techniques, opérations et achats pour accélérer vos projets télécoms et énergie critiques.

Réponse d’un expert IGTSD sous 48h.